...

Экспертиза качества ремонта

Почему выполняют экспертизу ремонта?

Некачественно сделан ремонт и Вы не знаете, можно ли доказать это и уличить ответственных? Ответственность авторемонтной мастерской за недобросовестное осуществление работ регулируется законом «О защите прав потребителей». Последним также оговорено право автовладельца на возмещение всех последствий некачественного ремонта в исчерпывающей мере. Здесь подразумеваются не только мелкие потери, но и крупные последствия.

Когда нужна экспертиза?

Если Вам автомобиль был отремонтирован некачественно, с дефектами, Вы, как автовладелец можете:

  • потребовать от авторемонтной мастерской новый ремонт;
  • потребовать снижение стоимости проделанных работ;
  • потребовать возмещение ущерба для ремонта в другой мастерской.

Возместить стоимость ремонта можно в течение двух лет с тех пор, как низкокачественный ремонт был принят. При обнаружение крупных недочетов в работе, срок может быть увеличен до 10 лет.

Основания для экспертизы

Для осуществления экспертизы авто необходимо заявление и следующие документы:

  • паспортные данные;
  • подробное описание ситуации, включающее все необходимые факты, даты, названия, нюансы и прочее;
  • перечень основных вопросов к специалисту;
  • реквизиты организации (если заявитель юридическое лицо).

Экспертизой качества ремонта автомобиля занимаются только настоящие техники-эксперты, прошедшие государственную аттестацию.
Наши специалисты числятся в соответствующем гос.реестре. Решения лиц, не находящихся в реестре, можно приравнять к выводам самого автовладельца, поэтому они не будут являться исчерпывающими доказательствами.